Was ist das?
ist eine Analysemethode, die digitale Spuren aus IT-Systemen nutzt, um Geschäftsprozesse zu visualisieren, zu analysieren und zu optimieren. Dabei werden reale Prozessabläufe anhand von Daten aus Unternehmenssoftware wie - oder -Systemen rekonstruiert und mit den Soll-Prozessen verglichen. So können Engpässe, ineffiziente Abläufe und Optimierungspotenziale identifiziert werden. Process Mining hilft Unternehmen, Prozesse datenbasiert zu verbessern, Kosten zu senken und die Effizienz ihrer Abläufe zu steigern.
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